Gizlilik politikası - Fleck & weg - Profesyonel ticari temizlik hizmetiniz

1. bi̇r bakişta veri̇ koruma

Genel bilgi

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek her türlü veridir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan veri koruma beyanımızda bulabilirsiniz.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının „Kontrolör hakkında bilgiler“ bölümünde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya sizin izninizle toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme süresi). Bu veriler, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Sözleşmeler web sitesi üzerinden yapılabiliyor veya başlatılabiliyorsa, iletilen veriler sözleşme teklifleri, siparişler veya diğer sipariş talepleri için de işlenecektir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman gelecek için iptal edebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Veri koruma konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu esas olarak sözde analiz programları ile yapılır.

Bu analiz programları hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki gizlilik politikasında bulunabilir.

2 Genel notlar ve zorunlu bilgiler

Veri koruma

Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta ile iletişim kurarken) güvenlik açıklarına tabi olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.

Sorumlu kuruluş hakkında not

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kontrolör

Arkın Yılmaz
Siemensring 112
47877 Willich

Telefon: 02154 - 8992681
e-posta: Fleckundweg@gmail.com

Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Depolama süresi

Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz, veri işleme amacı artık geçerli olmayana kadar bizde kalacaktır. Silme için haklı bir talepte bulunursanız veya veri işleme izninizi iptal ederseniz, kişisel verilerinizi saklamak için yasal olarak izin verilen başka nedenlerimiz olmadığı sürece verileriniz silinecektir (örneğin, vergi veya ticaret hukuku kapsamındaki saklama süreleri); ikinci durumda, silme işlemi bu nedenler artık geçerli olmadıktan sonra gerçekleşecektir.

Bu web sitesinde veri işlemenin yasal dayanağı hakkında genel bilgiler

Veri işlemeye izin verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi veya GDPR'nin 9. maddesinin 2. fıkrasının a bendi uyarınca, GDPR'nin 9. maddesinin 1. fıkrası uyarınca özel veri kategorileri işlendiği sürece işleriz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açıkça izin verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR Madde 49 paragraf 1 lit. a temelinde gerçekleştirilir. Çerezlerin depolanmasına veya son cihazınızdaki bilgilere erişime (örneğin cihaz parmak izi yoluyla) izin verdiyseniz, veri işleme ayrıca TDDDG Madde 25 (1) temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir. Verileriniz bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, verilerinizi GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işleriz. Ayrıca, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c temelinde yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olması halinde verilerinizi işleriz. Veri işleme, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f uyarınca meşru menfaatimiz temelinde de gerçekleştirilebilir. Her bir durumda ilgili yasal dayanaklara ilişkin bilgiler, bu gizlilik politikasının aşağıdaki paragraflarında verilmektedir.

Kişisel verilerin alıcıları

Ticari faaliyetlerimizin bir parçası olarak çeşitli harici kuruluşlarla birlikte çalışıyoruz. Bazı durumlarda, kişisel verilerin bu harici kuruluşlara aktarılması da gereklidir. Kişisel verileri harici kuruluşlara yalnızca bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekliyse, yasal olarak bunu yapmak zorundaysak (örneğin vergi makamlarına veri aktarmak), GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca aktarımda meşru bir menfaatimiz varsa veya verilerin aktarılmasına başka bir yasal dayanak izin veriyorsa aktarırız. İşlemcileri kullanırken, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca sipariş işleme için geçerli bir sözleşme temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, bir ortak işleme sözleşmesi imzalanır.

Veri işleme izninizin iptali

Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı, iptalden etkilenmez.

Özel durumlarda verilerin toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)

VERI IŞLEMENIN MADDEYE DAYALI OLMASI HALINDE. 6 ABS. 1 LIT. E VEYA F GDPR'YE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ GEREKÇELERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE DAYALI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ YASAL DAYANAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BULUNABİLİR. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREMEDİĞİMİZ VEYA İŞLEMENİN YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET ETMEDİĞİ SÜRECE (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 1 UYARINCA İTİRAZ) İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, SÖZ KONUSU PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İSTEDİĞİNİZ ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU DURUM, SÖZ KONUSU DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE İLGİLİ OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, KİŞİSEL VERİLERİNİZ DAHA SONRA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 2 UYARINCA İTİRAZ).

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı

GDPR'nin ihlal edilmesi durumunda, veri sahipleri, özellikle ikamet ettikleri, çalıştıkları veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayette bulunma hakkı, diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmez.

Veri taşınabilirliği hakkı

Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkünse gerçekleşecektir.

Bilgi, düzeltme ve silme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerekirse bu verileri düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

Tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyacımız vardır. İnceleme süresi boyunca, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması durumunda, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız yoksa, ancak yasal taleplerin uygulanması, savunulması veya ileri sürülmesi için ihtiyacınız varsa, kişisel verilerinizin silinmesi yerine işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
GDPR Madde 21 (1) uyarınca bir itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim çıkarlarımız arasında bir denge kurulmalıdır. Kimin çıkarlarının üstün geldiği henüz belirlenmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler - saklanması dışında - yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği'nin veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

SSL veya TLS şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının „http://“ yerine „https://“ olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

Reklam e-postalarına itiraz

Yasal bildirim yükümlülüğümüzün bir parçası olarak yayınlanan iletişim verilerinin istenmeyen reklam ve bilgi materyalleri göndermek amacıyla kullanılmasına itiraz ediyoruz. Bu web sitesinin operatörleri, spam e-postalar gibi istenmeyen reklam bilgilerinin gönderilmesi durumunda yasal işlem yapma hakkını açıkça saklı tutar.

3. Bu web sitesinde veri toplama

Çerezler

İnternet sayfalarımızda „çerezler“ kullanılmaktadır. Çerezler küçük veri paketleridir ve son cihazınıza herhangi bir zarar vermezler. Cihazınızda ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) saklanırlar. Oturum çerezleri ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz kendiniz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar son cihazınızda saklanmaya devam eder.

Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri olarak adlandırılır) kaynaklanabilir. Üçüncü taraf çerezleri, üçüncü taraf şirketlerden gelen belirli hizmetlerin web sitelerine entegre edilmesini sağlar (örneğin, ödeme hizmetlerini işlemek için çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir, çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (örneğin, alışveriş sepeti işlevi veya videoların görüntülenmesi). Diğer çerezler kullanıcı davranışını analiz etmek veya reklam amacıyla kullanılabilir.

Elektronik iletişim sürecini yürütmek, talep ettiğiniz belirli işlevleri sağlamak (örn. alışveriş sepeti işlevi için) veya web sitesini optimize etmek (örn. web kitlesini ölçmek için çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmedikçe, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanması için onay talep edilmişse, işleme yalnızca bu onay temelinde gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a ve TDDDG Madde 25 Paragraf 1); onay her zaman iptal edilebilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakılırsa, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Borlabs Çerezi ile Onay

Web sitemiz, tarayıcınızda belirli çerezlerin depolanmasına veya belirli teknolojilerin kullanımına ilişkin onayınızı almak ve bunları veri koruma düzenlemelerine uygun olarak belgelemek için Borlabs Çerez onayı teknolojisini kullanır. Bu teknolojinin sağlayıcısı Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Almanya'dır (bundan böyle Borlabs olarak anılacaktır).

Web sitemize girdiğinizde, tarayıcınızda verdiğiniz onayların veya bu onayların iptalinin saklandığı bir Borlabs çerezi saklanır. Bu veriler Borlabs Çerezinin sağlayıcısına aktarılmaz.

Toplanan veriler, siz bizden silmemizi veya Borlabs çerezini kendiniz silmemizi isteyene kadar veya verilerin saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar saklanacaktır. Zorunlu yasal saklama süreleri etkilenmeden kalır. Borlabs Çerezi tarafından veri işlemeye ilişkin ayrıntılar şu adreste bulunabilir https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Borlabs çerez onayı teknolojisi, çerezlerin kullanımı için yasal olarak gerekli onayı almak için kullanılır. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c'dir.

Sunucu günlük dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılan bilgileri otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar

Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
Kullanılan işletim sistemi
Yönlendiren URL
Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
Sunucu isteğinin zamanı
IP adresi

Bu veriler diğer veri kaynakları ile birleştirilmemiştir.

Bu veriler GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca toplanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesinin teknik olarak hatasız sunumu ve optimizasyonu konusunda meşru bir menfaate sahiptir - sunucu günlük dosyaları bu amaçla kaydedilmelidir.

İletişim formu

İletişim formu aracılığıyla bize soru gönderirseniz, orada sağladığınız iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, talep formundaki bilgileriniz, talebin işlenmesi amacıyla ve takip soruları durumunda tarafımızdan saklanacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, sorunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) veya talep edilmişse onayınıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) dayanmaktadır; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim formunda sağladığınız verileri, siz silinmesini talep edene, saklanması için verdiğiniz izni iptal edene veya saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar (örneğin talebinizi yerine getirdikten sonra) saklayacağız. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

E-posta, telefon veya faks ile sorgulama

Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebiniz, talebinizi işleme koymak amacıyla tarafımızdan saklanacak ve işlenecektir. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle yasal saklama süreleri - bundan etkilenmez.

WhatsApp üzerinden iletişim

Müşterilerimiz ve diğer üçüncü taraflarla iletişim için, diğerlerinin yanı sıra anlık mesajlaşma hizmeti WhatsApp'ı kullanıyoruz. Sağlayıcı WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda'dır.

İletişim, WhatsApp veya diğer üçüncü tarafların iletişim içeriğine erişimini engelleyen uçtan uca şifreleme (peer-to-peer) yoluyla gerçekleşir. Ancak WhatsApp, iletişim süreci sırasında oluşturulan meta verilere (örn. gönderen, alıcı ve zaman) erişebilmektedir. Ayrıca, WhatsApp'ın kullanıcılarının kişisel verilerini ABD merkezli ana şirketi Meta ile paylaştığını belirtmek isteriz. Veri işlemeye ilişkin daha fazla ayrıntı WhatsApp'ın şu adresteki gizlilik politikasında bulunabilir https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

WhatsApp, müşteriler, ilgili taraflar ve diğer iş ve sözleşme ortaklarıyla mümkün olduğunca hızlı ve etkili bir şekilde iletişim kurma konusundaki meşru menfaatimiz temelinde kullanılır (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f). İlgili bir onay talep edilmişse, veri işleme yalnızca onay temelinde gerçekleşir; bu, gelecek için geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

WhatsApp'ta sizinle aramızda paylaşılan iletişim içeriği, siz silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

Şirket, „AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi“ (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

WhatsApp'ı „WhatsApp Business“ sürümünde kullanıyoruz.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

WhatsApp hesaplarımızı, kullanılan akıllı telefonlardaki adres defteri ile verileri otomatik olarak senkronize etmeyecek şekilde ayarladık.

Yukarıda belirtilen sağlayıcı ile bir sipariş işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık.

Google Takvim

Web sitemizden bizden randevu alabilirsiniz. Planlama için Google Takvim kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır (bundan böyle „Google“ olarak anılacaktır).

Bir randevu almak için, istenen verileri ve istenen tarihi verilen forma girin. Girilen veriler randevunun planlanması, gerçekleştirilmesi ve gerekirse takibi için kullanılacaktır. Randevu verileri bizim için, gizlilik politikasını buradan görüntüleyebileceğiniz Google Takvim sunucularında saklanır: https://policies.google.com/privacy.

Girdiğiniz veriler, siz bizden silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

Veri işlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Web sitesi operatörü, ilgili taraflar ve müşterilerle randevuları mümkün olduğunca karmaşık hale getirme konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, işleme yalnızca Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR ve Madde 25 paragraf 1 TDDDG temelinde gerçekleştirilir, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi için) içerdiği sürece. Onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html ve burada https://cloud.google.com/terms/sccs.

Sipariş işleme

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık. Bu, veri koruma yasası tarafından öngörülen ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun olarak işlemeyi garanti eden bir sözleşmedir.

4. analiz araçları ve reklamcılık

Google Analytics

Bu web sitesi, web analiz hizmeti Google Analytics'in işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Analytics, web sitesi operatörünün web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını analiz etmesini sağlar. Web sitesi operatörü, sayfa görüntülemeleri, ziyaret süresi, kullanılan işletim sistemleri ve kullanıcının kökeni gibi çeşitli kullanım verilerini alır. Bu veriler bir kullanıcı kimliğinde özetlenir ve web sitesi ziyaretçisinin ilgili son cihazına atanır.

Google Analytics'i diğer şeylerin yanı sıra fare ve kaydırma hareketlerinizi ve tıklamalarınızı kaydetmek için de kullanabiliriz. Google Analytics ayrıca kaydedilen veri kayıtlarını desteklemek için çeşitli modelleme yaklaşımları kullanır ve veri analizi için makine öğrenimi teknolojilerini kullanır.

Google Analytics, kullanıcı davranışını analiz etmek amacıyla kullanıcının tanınmasını sağlayan teknolojileri kullanır (örn. çerezler veya cihaz parmak izi). Google tarafından bu web sitesinin kullanımı hakkında toplanan bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

IP anonimleştirme

Google Analytics IP anonimleştirme etkinleştirilmiştir. Sonuç olarak, IP adresiniz ABD'ye iletilmeden önce Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'nı imzalayan diğer ülkelerde kesilecektir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu web sitesinin operatörü adına, Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi operatörüne web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

Tarayıcı eklentisi

Aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek verilerinizin Google tarafından toplanmasını ve işlenmesini önleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Analytics'in kullanıcı verilerini nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Sipariş işleme

Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics'i kullanırken Alman veri koruma yetkililerinin katı gereksinimlerini tam olarak uyguluyoruz.

IONOS WebAnalytics

Bu web sitesi IONOS WebAnalytics'in (bundan sonra IONOS olarak anılacaktır) analiz hizmetlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D - 56410 Montabaur'dur. IONOS ile yapılan analizlerin bir parçası olarak, ziyaretçi sayıları ve davranışları (örneğin sayfa görüntüleme sayısı, web sitesi ziyaret süresi, hemen çıkma oranları), ziyaretçi kaynakları (yani ziyaretçinin hangi sayfadan geldiği), ziyaretçi konumları ve teknik veriler (tarayıcı ve işletim sistemi sürümleri) analiz edilebilir. Bu amaçla, IONOS özellikle aşağıdaki verileri depolar:

Yönlendiren (daha önce ziyaret edilen web sitesi)
istenen web sayfası veya dosya
Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
Kullanılan işletim sistemi
Kullanılan cihaz tipi
Erişim zamanı
Anonimleştirilmiş IP adresi (yalnızca erişimin yerini belirlemek için kullanılır)

IONOS'a göre, veri toplama tamamen anonimleştirilmiştir, böylece bireysel kişilere geri izlenemez. Çerezler IONOS WebAnalytics tarafından saklanmaz.

Veriler GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca saklanır ve analiz edilir. Web sitesi operatörü, hem web sitesini hem de reklamlarını optimize etmek için kullanıcı davranışının istatistiksel analizinde meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

IONOS WebAnalytics tarafından veri toplama ve işleme hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki bağlantıda yer alan IONOS gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Sipariş işleme

5. eklentiler ve araçlar

Genişletilmiş veri korumalı YouTube

Bu web sitesi YouTube web sitesinden videolar yerleştirmektedir. Web sitesinin operatörü Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

YouTube'un entegre edildiği bu web sitelerinden birini ziyaret ettiğinizde, YouTube sunucularına bir bağlantı kurulur. YouTube sunucusu hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilir. YouTube hesabınızda oturum açtıysanız, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atamasına izin vermiş olursunuz. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.

YouTube'u genişletilmiş veri koruma modunda kullanıyoruz. YouTube'a göre, genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan videolar YouTube'da gezinmeyi kişiselleştirmek için kullanılmaz. Genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan reklamlar da kişiselleştirilmez. Genişletilmiş veri koruma modunda hiçbir çerez ayarlanmaz. Bunun yerine, kullanıcının tarayıcısında çerezlere benzer kişisel veriler içeren ve kullanıcıyı tanımak için kullanılabilen yerel depolama öğeleri depolanır. Genişletilmiş veri koruma moduna ilişkin ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Bir YouTube videosunu etkinleştirdikten sonra, üzerinde hiçbir etkimiz olmayan başka veri işleme işlemleri tetiklenebilir.

YouTube'un kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması içindir. Bu, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil eder. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

YouTube'da veri koruma hakkında daha fazla bilgi, şu adresteki gizlilik politikasında bulunabilir: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

İzleme olmadan Vimeo (Do-Not-Track)

Bu web sitesi, video portalı Vimeo'nun eklentilerini kullanmaktadır. Sağlayıcı Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, ABD'dir.

Vimeo videoları ile donatılmış sayfalarımızdan birini ziyaret ettiğinizde, Vimeo sunucularına bir bağlantı kurulur. Bu, Vimeo sunucusuna hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğinizi söyler. Vimeo ayrıca IP adresinizi de alır. Ancak, Vimeo'yu kullanıcı faaliyetlerinizi izlemeyecek ve herhangi bir çerez ayarlamayacak şekilde yapılandırdık.

Vimeo'nun kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması içindir. Bu, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f anlamında meşru bir menfaat teşkil eder. İlgili bir onay talep edilmişse, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a temelinde gerçekleştirilir; onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine ve Vimeo'ya göre „meşru ticari çıkarlara“ dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://vimeo.com/privacy.

Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi Vimeo'nun gizlilik politikasında bulunabilir: https://vimeo.com/privacy.

Google Fonts (yerel barındırma)

Bu site, yazı tiplerinin standartlaştırılmış gösterimi için Google tarafından sağlanan Google Yazı Tiplerini kullanmaktadır. Google yazı tipleri yerel olarak yüklenir. Google sunucularına herhangi bir bağlantı yoktur.

Google Fonts hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz https://developers.google.com/fonts/faq ve Google'ın gizlilik politikasında: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (yerel barındırma)

Bu site, yazı tiplerinin standartlaştırılmış gösterimi için Font Awesome kullanmaktadır. Font Awesome yerel olarak yüklenir. Fonticons, Inc. sunucularına herhangi bir bağlantı yoktur.

Font Awesome hakkında daha fazla bilgi Font Awesome gizlilik politikasında bulunabilir: https://fontawesome.com/privacy.

Google Haritalar

Bu site Google Maps harita hizmetini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır. Bu hizmetin yardımıyla, harita materyalini web sitemize entegre edebiliriz.

Google Haritalar'ın işlevlerini kullanmak için IP adresinizi kaydetmeniz gerekir. Bu bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Google Haritalar etkinleştirilirse, Google yazı tiplerinin görüntülenmesini standartlaştırmak amacıyla Google Yazı Tiplerini kullanabilir. Google Haritalar'ı çağırdığınızda, tarayıcınız metinleri ve yazı tiplerini doğru şekilde görüntülemek için gerekli web yazı tiplerini tarayıcı önbelleğinize yükler.

Google Haritalar'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması ve web sitesinde belirttiğimiz yerlerin bulunmasını kolaylaştırmak içindir. Bu, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil etmektedir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ve https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Bu web sitesinde „Google reCAPTCHA“ (bundan sonra „reCAPTCHA“ olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

reCAPTCHA'nın amacı, verilerin bu web sitesine (örneğin bir iletişim formuna) bir insan tarafından mı yoksa otomatik bir program tarafından mı girildiğini kontrol etmektir. Bu amaçla reCAPTCHA, web sitesi ziyaretçisinin davranışını çeşitli özelliklere göre analiz eder. Bu analiz, web sitesi ziyaretçisi web sitesine girer girmez otomatik olarak başlar. Analiz için reCAPTCHA çeşitli bilgileri (örneğin IP adresi, web sitesi ziyaretçisinin web sitesinde geçirdiği süre veya kullanıcı tarafından yapılan fare hareketleri) değerlendirir. Analiz sırasında toplanan veriler Google'a iletilir.

reCAPTCHA analizleri tamamen arka planda çalışır. Web sitesi ziyaretçileri bir analizin gerçekleştiği konusunda bilgilendirilmez.

Veriler, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca saklanır ve analiz edilir. Web sitesi operatörü, web sitesini kötüye kullanılan otomatik casusluk ve SPAM'den korumak için meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Google reCAPTCHA hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılarda yer alan Google Gizlilik Politikası ve Google Hizmet Şartları'na bakın: https://policies.google.com/privacy?hl=de ve https://policies.google.com/terms?hl=de.

Ninja Güvenlik Duvarı

Bu web sitesine Ninja Güvenlik Duvarı'nı entegre ettik. Sağlayıcı NinTechNet Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 - 375 Queen's Road Central Sheung Wan, Hong Kong'dur (bundan sonra Ninja Firewall olarak anılacaktır).

Ninja Firewall, web sitemizi istenmeyen erişimlerden veya kötü niyetli siber saldırılardan korumak için kullanılır. Bu amaçla, Ninja Güvenlik Duvarı IP adresini, isteği, yönlendireni ve sayfa erişim zamanını kaydeder. Ninja Güvenlik Duvarı kendi sunucularımıza entegre edilmiştir ve aracın sağlayıcısına veya diğer üçüncü taraflara herhangi bir kişisel veri iletmez.

Ninja Güvenlik Duvarı'nda IP anonimleştirmeyi etkinleştirdik, böylece araç IP adresini yalnızca kısaltılmış biçimde kaydeder.

Ninja Güvenlik Duvarı'nın kullanımı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesini siber saldırılara karşı mümkün olduğunca etkili bir şekilde korumak konusunda meşru bir menfaate sahiptir.

6. kendi hizmetleri

Başvuru sahibi verilerinin işlenmesi

Size bize başvurma fırsatı sunuyoruz (örneğin e-posta, posta veya çevrimiçi başvuru formu ile). Aşağıda, başvuru sürecinin bir parçası olarak toplanan kişisel verilerinizin kapsamı, amacı ve kullanımı hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Verilerinizin yürürlükteki veri koruma yasasına ve diğer tüm yasal hükümlere uygun olarak toplanacağı, işleneceği ve kullanılacağı ve verilerinizin kesinlikle gizli tutulacağı konusunda sizi temin ederiz.

Veri toplamanın kapsamı ve amacı

Bize bir başvuru gönderirseniz, ilgili kişisel verilerinizi (örneğin iletişim ve iletişim verileri, başvuru belgeleri, mülakat notları vb. Bunun yasal dayanağı Alman hukukuna göre BDSG Madde 26 (iş ilişkisinin başlatılması), GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b (genel sözleşme başlatma) ve - onay verdiyseniz - GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a'dır. Onay her zaman iptal edilebilir. Kişisel verileriniz şirketimiz içinde yalnızca başvurunuzun işlenmesiyle ilgili kişilere aktarılacaktır.

Başvurunun başarılı olması halinde, tarafınızdan gönderilen veriler, istihdam ilişkisinin uygulanması amacıyla § 26 BDSG ve GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde veri işleme sistemlerimizde saklanacaktır.

Veri saklama süresi

Size bir iş teklifi yapamazsak, bir iş teklifini reddederseniz veya başvurunuzu geri çekerseniz, meşru menfaatlerimize dayanarak (GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f) gönderdiğiniz verileri başvuru sürecinin sona ermesinden (başvurunun reddedilmesi veya geri çekilmesi) itibaren 6 aya kadar saklama hakkımızı saklı tutarız. Daha sonra veriler silinecek ve fiziksel başvuru belgeleri imha edilecektir. Verilerin saklanması özellikle yasal bir anlaşmazlık durumunda kanıt olarak kullanılır. Verilere 6 aylık süre dolduktan sonra ihtiyaç duyulacağı açıksa (örneğin, yaklaşan veya bekleyen bir yasal ihtilaf nedeniyle), veriler yalnızca daha fazla saklama amacı artık geçerli olmadığında silinecektir.

Veriler, onay vermeniz halinde (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a) veya yasal saklama yükümlülüklerinin silinmeyi engellemesi halinde daha uzun süre saklanabilir.